「タクシーアプリGOのメリットってなんだろう」
この記事では、「タクシーGO」を使うことの具体的なメリットや、ユーザーがよく遭遇する疑問に答え、誰もが直面するかもしれない移動の悩みを解消します。
例えば、混雑した時間帯にタクシーを確実に捕まえる方法、予算に合わせた最適な運賃の選択肢、特別な要望を満たす車両の予約の仕方など、実用的な情報が満載です。
このガイドを手に、タクシーをもっと賢く、もっと便利に活用することができるようになります。
次に「タクシーGO」を開く時、あなたはもう迷うことなく、スムーズに目的地へと向かえるでしょう。
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タクシーアプリGO とは
出典：タクシーアプリGO
GOとは、日本の株式会社Mobility Technologiesが運営するタクシーアプリであり、以前はMOVという名前でしたが、2020年に日本の大手タクシーアプリであるJapan Taxiと統合され、現在はGOという名前で提供されています。
GOを使用することで、スマートフォンから目的地を設定し、アプリ上でタクシーを呼び出すことができます。
また、支払いもアプリ上で完了できるため、車内でのやり取りを減らすことができます。
これにより、利用者にとっては便利でスムーズなタクシー利用が可能となっています。
タクシーアプリGOの対応地域
タクシーアプリGOの対応地域は以下のとおりです。
【北海道地方】
北海道
【東北地方】
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県
【関東地方】
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
【中部地方】
新潟県、富山県、石川県、福井県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県
【近畿地方】
三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県
【中国地方】
広島県、山口県
【四国地方】
徳島県、香川県、愛媛県、高知県
【九州・沖縄地方】
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県
タクシーアプリGOは38都道府県で利用できます。
タクシーアプリGO のメリット
タクシーアプリGO のメリットは以下のとおりです。
- 配車したタクシーの到着時間が分かる
- 近くのタクシーを呼べる
- 支払い方法としてアプリ内決済（ネット決済）が可能
配車したタクシーの到着時間が分かる
日本のタクシー配車アプリ「JapanTaxi」を使っている人であれば、この例からどのようなサービスを提供しているか想像できるかもしれません。
同様に、「GO」でもアプリからタクシーを配車依頼することができ、そのタクシーが到着する時間を確認することができます。
この機能により、タクシーが到着するまでの時間を効率的に活用することができます。
近くのタクシーを呼べる
「GO」は現在、全国の38都道府県で利用でき、多くのタクシー会社と提携しています。
利用者はアプリを使って、最も近くにいるタクシーを呼び出すことができ、配車依頼から配車完了までの時間が非常に短くなります。
他のタクシー配車アプリと比較してみると、「フルクル」では呼び出せるタクシーが「kmタクシーのみ」に限定されているため、選択肢が制限されています。
一方、「GO」では、多数のタクシー会社と提携しているため、より早く配車できるタクシーを見つけることができます。
支払い方法としてアプリ内決済（ネット決済）が可能
「GO」では、「JapanTaxi」や「MOV」と同じように、複数の支払い方法が利用できます。
アプリを使って「クレジットカード払い」や「ストア払い」などの支払い方法を選択すれば、アプリ内で支払いが完了します。
この機能を利用することで、降車時に支払いを行う手間を省くことができ、スムーズに降車することができます。
さらに、新型コロナウイルスの流行期間中においては、降車時に現金での支払いを避けることは、接触機会を減らすことにつながり、感染拡大防止にもつながります。
したがって、この機能を積極的に活用することが重要です。
タクシーアプリGO のデメリット
タクシーアプリGO のデメリットは以下のとおりです。
- すべての地域には対応していない
- タクシー会社によっては迎車料金が発生する
- 遠回りされても気づけない
すべての地域には対応していない
「GO」は現在、関東と関西を中心に、全国38都道府県でサービスを提供しています。
ただし、一部の地域ではまだ対応エリアが限定されています。
利用者がアプリを使って配車をリクエストする前に、自分がいる地域が対応エリアに含まれているかを確認することが重要です。
このような確認を怠ると、実際にアプリを使ってみた際に対応していなかった場合に時間や手間を無駄にすることになります。
ただし、対応エリアは順次拡大されており、今後は全国で利用できるようになる可能性があります。
タクシー会社によっては迎車料金が発生する
GOを利用する際に気をつけたいのが、配車されるタクシー会社によって迎車料金が発生することがあることです。
この迎車料金は、配車されるタクシー会社によって異なりますが、高額なものになる場合があります。
タクシーをよく利用される方にとっては負担になることもあるため、できるだけ迎車料金がかからないタクシーを選択するように注意しましょう。
遠回りされても気づけない
UberのようにGOも走行ルートを表示してくれると安心ですが、GOは残念ながら走行ルートは表示されません。
そのため、タクシードライバーが遠回りして運賃を高くしようとしている場合には、利用者自身が気づくことができません。
もちろん、遠回りをする悪徳なドライバーは少ないと思われますが、その可能性があることを念頭において利用するようにしましょう。
タクシーアプリGOの使い方
タクシーアプリGOの使い方は以下のとおりです。
- goアプリのダウンロード
- 情報を入力
- 設定
- 乗車位置の指定
- 配車依頼
- タクシー乗車
- タクシー降車
goアプリのダウンロード
GO公式サイトからアプリをインストールします。
アプリは無料のため安心してインストールできます。
情報を入力
次に以下の情報を登録します。
- 氏名
- 性別
- 生年月日
- 電話番号
- クーポンコード
- 支払い方法
電話番号を入力するとSMSで認証コードが送られてきます。
認証コードをアプリ上で入力することで登録が完了します。
注意点はSMSの利用ができない携帯電話は認証作業ができないため、GOを利用できません。
GOでは、以下のクレジットカードを登録できます。
- VISA
- MasterCard
- JCB
- American Express
- Diners Club
GOではアプリ内決済の利用が非常におすすめです。
このタイミングでクレジットカード情報の登録も済ませておきましょう。
設定
登録が完了したら、実際にタクシーを呼び出して配車することができます。
GOアプリを開くと、デフォルトで現在位置周辺の地図が表示されます。
自分の乗車位置や降車位置を選択するために、地図上でピンをドラッグしたり、住所やビル名を入力することができます。
選択した位置情報をもとに、アプリが利用可能な最寄りのタクシー会社を検索して配車してくれます。
乗車位置の指定
乗車位置と降車位置を設定したら、利用するクーポンがあれば選択しましょう。
クーポン利用のためのボタンが表示されているので、クーポンを使う場合はそのボタンをタップし、使いたいクーポンを選択しましょう。
クーポンの選択が完了したら、「タクシーを呼ぶ」ボタンを押して、タクシーの配車依頼を完了します。
配車依頼
乗車地と降車地を設定したら、利用するクーポンを選びましょう。
「クーポンを使うにはここをタップ」というボタンが表示されていますので、クーポンを使う場合はそのボタンを押して、利用するクーポンを選択してください。
クーポンを選び終えたら（クーポンを使わない場合はそのまま進んでOK）、最後に「タクシーを呼ぶ」ボタンをタップしましょう。
これでタクシーの配車依頼は完了です。
タクシー乗車
タクシーが乗車位置に到着したらタクシーに乗ります。
目的地のタクシードライバーに確認してから出発してもらいましょう。
タクシー降車
目的地に到着したらタクシーから降りましょう。
GO payで決済をしていたなら、アプリで自動的に支払いがされるため、車内でやり取りする必要ありません。
タクシーGOの各種料金・手数料
タクシーGOの各種料金・手数料は以下のとおりです。
- 運賃
- 迎車料金
- アプリ手配料
- AI予約手配料
- 優先パス手配料
- こだわり条件指定料
- 空港定額手数料
- プレミアムチャージ
- キャンセル料金
順番に解説します。
運賃
GOアプリを使用してタクシーを利用する際には、支払う必要がある「運賃」について、二つのオプションがあります。
一つは通常の「メーター運賃」で、もう一つは「事前確定運賃」と呼ばれるオプションです。
事前確定運賃は、乗車前にアプリを通じて出発地から目的地までの予定されたルートの距離を計算し、その距離に基づいて運賃を確定するシステムです。
特に東京から羽田または成田空港への移動では、この運賃が定額料金で提供される場合もあります。
迎車料金
タクシー会社によって設定される迎車料金は、会社によって異なり、料金が発生しない場合もあります。
一般的に、地方では0円から200円、首都圏では300円から500円の範囲で設定されています。
この迎車料金は、アプリを使用してタクシーを呼ぶ際、料金の詳細ページ「迎車料金とアプリ手数料について」で確認することが可能です。
ここでは、利用する地域におけるタクシー会社の公式な料金が表示されます。
アプリ手配料
GOアプリを使用してタクシーを配車し乗車する際、特定の地域では手配料として100円が加算されます。
しかし、この手配料はGOと加盟しているタクシー事業者間での調整が行われる場合があり、その際はユーザーには手配料が請求されません。
ただし、北海道のニセコエリアでは、アプリ手配料が900円と特別に設定されています。
AI予約手配料
「AI予約」は、15分後から最大7日後までの間にタクシーを予約できるサービスです。
手配料は地域や時期による需給に応じて370円から980円まで変動します。
このサービスは現在、東京、神奈川、大阪、京都、兵庫、北海道、宮城、千葉、埼玉、愛知、福岡の特定エリアで提供されています。
以前は人の手による予約制限がありましたが、AI技術を用いたリアルタイムの需給予測により、これまでの10倍以上の予約を受け付けることができるようになりました。
このシステムは、特定の時間にタクシーが必要な場合や、週末のような予約が多い時期に安心して利用できるタクシーを確保したい場合に特に役立ちます。
また、このサービスはGO Payを選択した際にのみ利用でき、車内での直接決済はできません。
優先パス手配料
「優先パス」サービスは、混雑時に周辺に空車がない状況で利用できるものです。
GOアプリはユーザーに代わって空車が見つかるまで探し続け、見つかり次第、優先パスを利用している顧客から順にタクシーを割り当てます。
このサービスの手配料は300円から980円で、場所や需給によって異なります。
このサービスは、東京、神奈川、大阪、京都、兵庫、北海道、宮城、千葉、埼玉、愛知、福岡、広島、新潟、石川の特定エリアで提供されており、支払い方法はGO Payのみに限定されています。
こだわり条件指定料
即時配車サービスで、利用者は3つの異なるオプションから選ぶことができ、それぞれに150円の手配料がかかります。
このサービスはGO Payを使用した支払いに限定されています。
最初のオプションは、車両のタイプを選択することです。特にJPN TAXIという、ドアが広くて多人数や大きな荷物の乗り降りがしやすい車両を選ぶことができます。
このサービスは東京の23区、三鷹市、武蔵野市で利用可能です。
次に、高機能フィルター（HEPA）を搭載した空気清浄機や低濃度オゾン発生装置が設置された車両を選択することができます。
このオプションも東京の23区、三鷹市、武蔵野市で提供されています。
三番目のオプションは、GO優良乗務員が運転する車両を選ぶことです。
これらの乗務員はユーザーからの高評価を含む一定の基準を満たしています。
このサービスは東京、神奈川、大阪、京都、兵庫、北海道、千葉、埼玉、愛知、福岡の特定エリアで利用できます。
空港定額手数料
空港から職場や自宅への移動を定額運賃で提供するサービスで、手配料は400円です。
このサービスは、東京都内の特定エリアから羽田空港や成田空港まで利用可能です。
支払い方法はGO Payを通じた決済のみに限られています。
プレミアムチャージ
プレミアム車両指定サービスでは、トヨタの「アルファード」を使用し、通常の乗車運賃に0〜30％の追加料金が適用されます。
このサービスの支払いはGO Payによる決済のみで行えます。
サービスの提供エリアは東京都内で、千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、豊島区となっていますが、台東区、墨田区、江東区、品川区、大田区、世田谷区、中野区、豊島区の一部地域は除外されています。
キャンセル料金
特定の状況下でのキャンセルには500円のキャンセル料がユーザーから徴収されます。
この料金は、タクシー配車が確定してから3分以上が経過した後にユーザーが自らの意志でキャンセルした場合、またはタクシーが迎車場所に到着してから5分以上ユーザーを見つけることができずに乗務員が配車をキャンセルする場合に適用されます。
一方で、タクシーが指定された迎車場所から一定の距離外に到着した際など、キャンセル料が免除される例外ケースも存在します。
まとめ【タクシーGOのメリット・デメリットを理解しましょう】
今回はタクシーアプリGOの使い方とメリット・デメリットも解説しました。
使い方を事前に把握することで、スムーズにタクシーを呼ぶことができます。
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